Archive for March, 2010

CASSIS TSM Platform Powers Alliance Bank’s You:nique Picture Card Service

SINGAPORE – (AllPayNews) CASSIS International, a leader in trusted services for smart payments, mobile commerce and near field communication (NFC), today revealed its role in helping Alliance Bank Malaysia Berhad achieve success with its ground-breaking You:nique Picture Card which received a special mention for product innovation at the recent IDC 2010 Financial Insights Innovation Awards. Malaysia’s first and only personalized picture credit card, the You:nique Picture Card is made possible through the use of CASSIS International’s trusted service management platform, which enables Alliance Bank customers to easily and conveniently design their own card face and customize their card benefits from a range of low interest rate, cash rebate and reward options.

“CASSIS is delighted by the recognition Alliance Bank has received for its innovative product initiative,” said Jin Won Shin, executive vice president of technologies and services for CASSIS International. “The You:nique Picture Card is a perfect example of how the flexibility and versatility of our technology expertise, worldwide experience and impressive implementation track record enable service providers to innovate and differentiate themselves in the payments arena.”

According to Shin, CASSIS has already been providing credit card business process outsourcing services to Alliance Bank. The enhancement needed to enable its customers to apply for and create these personalized cards themselves on the bank’s web site was created seamlessly and launched within two months. The CASSIS platform ensures that information and images supplied by customers conform to bank requirements, and it provides the customer support interface that allows bank staff to get access to the information they need when helping customers.

Customers can personalize the face of their You:nique Picture Card using images from the bank’s picture library or they can upload their own favorites, and they can personalize their credit card features by selecting a monthly rebate, a low-rate finance charge or a reward program. When the personalized image is accepted, the customer receives an SMS notification with a unique reference ID for confirmation. In addition, cardholders can change their card face picture as many times as they like after the card has been issued.

“CASSIS has played a critical role in helping us achieve our vision for the You:nique Picture Card, providing valuable expertise and technology to enable us to create a card that truly breaks the mold on service innovation and creativity,” said Swee Lin Liew, executive vice president and head of consumer banking at Alliance Bank Malaysia Berhad. “With CASSIS’ help, we were able to take the ‘personalization’ concept to a whole new level and distinguish ourselves in the market while providing our cardholders with a truly special product.”

IDC’s Financial Insights Innovation Awards pay tribute to the most effective uses of information technology among Asia/Pacific financial institutions. This year’s winners were selected from among 135 high-quality entries submitted by financial institutions across the Asia/Pacific region this year. Entries were assessed based on their ability to effectively use information technology to drive innovation across product development, customer engagement, risk management and operations by a panel of IDC Financial Insights worldwide analysts and independent industry practitioners.

About CASSIS International

Founded in 2002, CASSIS International is a global leader in innovation and trusted services for smart payments, mobile commerce and near field communications (NFC). CASSIS offers a flexible combination of multifunction smart card enablement and production capabilities, carrier-grade NFC enablement software and platforms, end-to-end trusted services (TSM) and specialized professional support, enabling service providers worldwide to deliver secure, convenient functionality to their customers. With an extensive track record of successful, proven commercial TSM deployments – including the world’s first commercial NFC deployment – CASSIS has unrivaled experience enabling major contactless and mobile payments, ticketing, loyalty/rewards and other applications around the world. Headquartered in Singapore with operations in Asia/Pacific, Europe and the Americas, CASSIS serves a global customer base of leading mobile operators, major card issuers and financial institutions, transit agencies, media companies and other service providers.

For more information, visit the CASSIS web site at www.CASSIS-intl.com.

Mobey Forum – Mobile Financial Services Business Ecosystem Scenarios & Consequences (Executive Summary)

Mobey Forum carried through an extensive evaluation on the future development of the mobile financial services business ecosystem. In the analysis, Mobey Forum identified three main scenarios for successful contactless payments with mobile devices and other mobile financial services requiring Security Element – the platform on which sensitive information is stored. In each scenario, a different industry has the driving role, but all of them require cooperation between the parties. The preferred business ecosystem scenario depends on the targeted market scope and inter-sector relations, particularly between the financial and telecom sectors.

Report here

(It) Circuiti di pagamento

Il circuito di pagamento, associato alla carta di pagamento, non è altro che la compagnia che si occupa di propagare, attraverso una propria rete di comunicazione, le richieste di spesa, e le rispettive autorizzazioni, dall’esercente all’istituto emittente, e viceversa. Il circuito si occupa anche di verificare le operazioni di saldo, ovvero di contabilizzazione e parificazione dei conti sulla base delle transazioni effettuate dai singoli titolari presso gli esercenti. Le informazioni sulle operazioni di saldo vengono inviate continuamente all’ente emittente ed alla società di gestione dei POS , che inviano dati aggiornati ai loro rispettivi clienti: titolari e venditori.

I principali circuiti mondiali sono: Visa, Cirrus/Maestro, Diners, American Express.

Mentre, i principali circuiti italiani sono: Bancomat, PagoBancomat, Postamat.

Nello specifico mercato italiano i circuiti più diffusi ed utilizzati sono:

Cirrus/Maestro: il marchio è di proprietà di MasterCard. Avere una carta di credito appartente a questo circuito consente di prelevare, in tutto il mondo, denaro contante presso gli sportelli automatici ATM autorizzati e pagare gli acquisti presso gli esercizi commerciali convenzionati. Il circuito Cirrus è generalmente abbinato ai circuiti Bancomat e PagoBancomat, per questo è possibile utilizzare lo stesso codice PIN sia nel caso di utilizzo della carta in modalità carta di credito che in modalità carta di debito.

Visa: avere una carta di credito appartente a questo circuito consente di prelevare, in tutto il mondo, denaro contante presso gli sportelli automatici ATM autorizzati ed effettuare acquisti, tramite pagamento elettronico, presso gli esercizi commerciali convenzionati.

Bancomat e PagoBancomat: il primo identifica le operazioni di prelievo di denaro contante presso gli sportelli automatici ATM in Italia; mentre, il secondo rappresenta le operazioni di pagamento presso tutti i punti vendita italiani convenzionati e dotati di una macchinetta POS elettronica. I marchi Bancomat e PagoBancomat sono solitamente associati alla stessa carta, per questo il codice PIN è lo stesso sia per le operazioni di prelievo che per quelle di pagamento.

Ogni carta di pagamento è vincolata al proprio circuito di appartenenza: le operazioni di acquisto e di prelievo vengono consentite solo se lo sportello automatico ATM o la macchinetta elettronica POS sono convenzionate con il marchio del circuito (italiano o internazionale) riportato sulla carta di plastica.

Solitamente, per rendere noto ai propri clienti a quali circuiti sono convenzionati, gli esercizi commerciali espongono sulle loro porte le vetrofanie con i marchi dei circuiti accettati.

Un esercente convenzionato ad un circuito è quindi tenuto ad accettare sempre pagamenti per mezzo di carte di credito appartenenti a quel circuito, anche in caso di saldi, prodotti sottocosto o piccole somme di denaro. In caso contrario, il titolare della carta potrebbe decidere di avvisare la compagnia del circuito di emissione e di accettazione delle carte, che provvederebbe ad ammonire o sanzionare l’esercente.

Inoltre, una volta convenzionato con un circuito di pagamento l’esercente deve farsi carico del rischio di ripudio.

Il rischio di ripudio si presenta nel caso in cui il titolare della carta contesta l’addebito, affermando di non aver effettuato la transazione oppure di non aver ricevuto quanto acquistato dal venditore. In questi casi, infatti, al venditore potrebbe non essere corrisposta la cifra di costo della merce venduta oppure potrebbe essere obbligato a restituire tale somma di denaro. Per tutelare il venditore dal rischio di ripudio, molti circuiti hanno attivato particolari protocolli di sicurezza in grado di salvaguardare gli esercenti da eventuali problemi di chargeback, ovvero dagli storni sulle transazioni considerate fraudolenti.

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